Le CISSS des Laurentides confirme que le taux d’occupation est divisé par les civières au permis
Le 6 septembre 2026 nous avons écrit au CISSS des Laurentides. Ses six urgences publient un taux d’occupation à chaque heure, sans trou, mais les six taux ne bougent pas par les mêmes sauts : chez l’une le chiffre monte de 20 points d’un coup, chez l’autre de 2. Nous demandions sur quoi ce pourcentage était divisé. La Direction des communications a répondu le 10 septembre. Voici la question, la réponse et les mesures qui l’accompagnent.
Les six jauges, mesurées
Fenêtre : 163 heures consécutives arrêtées au 10 septembre 2026. Les six installations ont publié un taux à chacune de ces heures — aucun trou. En comptant les valeurs distinctes publiées par chaque urgence, on lit le pas de sa jauge, et le pas donne le dénominateur.
| Installation | Valeurs distinctes | Pas de la jauge | Plage publiée | Civières au dénominateur |
|---|---|---|---|---|
| Rivière-Rouge | 15 | 20 pts | 0 % – 280 % | 5 |
| Mont-Laurier | 14 | 12 pts | 50 % – 213 % | 8 |
| Argenteuil (Lachute) | 13 | 12 pts | 13 % – 163 % | 8 |
| Sainte-Agathe | 24 | 5 pts | 67 % – 200 % | 20 |
| Saint-Jérôme | 28 | 2 pts | 85 % – 151 % | 50 |
| Saint-Eustache | 28 | 2 pts | 103 % – 186 % | 50 |
Extraits de la réponse du 10 septembre
Direction des communications, CISSS des Laurentides, courriel du 10 septembre 2026, en réponse à la question ci-dessus :
Votre observation est juste : les variations du taux d’occupation ne se traduisent pas de la même façon d’un établissement à l’autre. Cela s’explique par le fait que le pourcentage publié est calculé à partir du nombre de civières autorisées (au permis) dans chaque urgence.
Nous convenons qu’un pourcentage, lorsqu’il est présenté seul, peut ne pas refléter toute la réalité et gagne à être interprété en tenant compte notamment, de la capacité de l’installation.
Le permis comme dénominateur
Le compte au permis et le compte de civières réellement ouvertes ne sont pas le même nombre. Une urgence peut fermer des civières sans que son permis bouge, et le taux publié continue alors de diviser par le permis. Nous avions écrit ailleurs sur ce site que le dénominateur était le nombre de civières fonctionnelles ; la ligne est corrigée depuis aujourd’hui.
Si le dénominateur est un compte de civières au permis, alors un pas de 20 points correspond à cinq civières et un pas de 2 points à cinquante, ce qui donne la colonne de droite du tableau sans que nous ayons à la supposer.
Pour le résident, ça se lit ainsi : une personne de plus sur civière à Rivière-Rouge déplace le chiffre publié de 20 points, et la même personne à Saint-Jérôme le déplace de 2. Un 280 % à Rivière-Rouge repose sur cinq civières. Un 143 % à Saint-Jérôme en compte cinquante.
La comparaison d’une installation à l’autre
L’établissement maintient que le taux reste un indicateur pertinent pour suivre la pression sur une urgence donnée dans le temps. Une jauge comparée à elle-même d’une heure à l’autre garde en effet le même dénominateur. Comparer deux portes demanderait le nombre de civières au permis à côté du taux, un nombre qui figure déjà dans les permis d’exploitation.
Aucun chiffre publié par l’établissement n’est en cause ici, et ses six urgences publient à chaque heure alors que plusieurs établissements ailleurs au Québec laissent des urgences muettes pendant des semaines.
Méthode
Le pas se lit sans nous : prenez /api/facility/<permis>/history?hours=250 sur ce site, champ occ_pct, triez les valeurs distinctes et prenez le plus petit écart non nul. Permis : 51217628 Rivière-Rouge, 51217610 Mont-Laurier, 51245306 Argenteuil, 51246874 Sainte-Agathe, 51228880 Saint-Jérôme, 51228864 Saint-Eustache. Les 163 heures des six installations sont disponibles en CSV, gratuitement, sur demande.
Page publiée le 10 septembre 2026. Réponse citée reçue le 10 septembre 2026 à 11 h 38 (HAE).